Yudianto, Agus, and Meddy Nurpratama. 2021. “Apakah Kualitas Pelayanan Berpengaruh Terhadap Loyalitas Pelanggan?: Studi Kasus Pada Toko Cipto Indramayu”. Gema Wiralodra 12 (1):176-91. https://doi.org/10.31943/gemawiralodra.v12i1.168.